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Disdetta FastWeb senza Pagare Penali





Disdetta FastWeb senza Pagare Penali

Al giorno d’oggi, a causa dell’alto numero di compagnie telefoniche e connessi pacchetti d’offerta, non è raro che un utente decida di disdire il proprio abbonamento per stipularne uno nuovo con un’altra compagnia, nel corso di questo articolo vi diremo come disdire il vostro abbonamento Fastweb senza dover pagare pesanti penali.

Partiamo subito con il dire che il recesso da contratti con compagnie telefoniche è stato reso molto più semplice a seguito della pubblicazione del decreto Bersani del 2007, tuttavia ogni compagnia ha una sua procedura e determinati cavilli che devono necessariamente essere conosciuti, ma parliamo di Fastweb.

Per disdire il proprio abbonamento con questa compagnia è “consigliato” seguire questa procedura, innazzitutto bisogna inviare un fax dove si dichiara di voler disdire il proprio abbonamento, a questo punto si verrà contattati dal servizio clienti, che cercherà soprattutto di capire i motivi alla base che vi spingono, dopodichè vi offriranno nuove vantaggiose ed allentati forme di abbonamento così da evitare il vostro abbandono.

Nel caso in cui siate irremovibili nella vostra decisione, potete procedere all’invio della disdetta via raccomandata con ricevuta di ritorno, con la quale rendete ufficiale la vostra volontà di disdire l’abbonamento.

I contratti ADSL hanno generalmente una durata annuale, che si rinnova tacitamente ogni anno, in linea generale alcune penali possono essere previste solo nei casi di abbonamenti flat o semiflat, ossia abbonamenti per cui si corrisponde un canone mensile, tuttavia anche in questi casi nessuna penale dovrebbe essere protratta se la disdetta avviene dopo il decimo/undicesimo mese di abbonamento, salvo l’eventuale obbligo di versare i restanti canoni fino alla scadenza dell’anno di abbonamento.

Discorso ben diverso va fatto per gli abbonamenti che prevedono l’utilizzo di apparecchiature in comodato d’uso gratuito o noleggio, in questi casi la mancata restituzione di suddette apparacchiature nei 30 giorni successivi la disdetta, possono comportare penali che vanno dai 10 ai 110 euro. Le apparecchiature in questione possono essere restituite tramite il punto Fastweb più vicino a casa vostra.

Fonte immagine –  http://loridnedleleletetre.myblog.it/archive/2011/10/14/come-disdire-fastweb-senza-penale.html



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