La portabilità diventerà più semplice. Ovvero basterà un solo giorno per cambiare gestore telefonica. Lo ha stabilito l’Agcom. Le novità entreranno in vigore entro la fine di marzo 2012 e porteranno una maggiore flessibilità e praticità, a favore di chi ha deciso di passare da un operatore ad un altro. Qualcosa che in Italia mancava e di cui si sentiva il bisogno.
Sinora, infatti, occorrevano tre giorni lavorativi per portare a termine questo tipo di operazione, tra non molto basterà un solo giorno. Se i tempi dovessero eccedere le 24 ore scatteranno delle penali. L’indennizzo dovrà essere chiesto al nuovo gestore e potrà andare da un minimo di 2,50 euro ad un massimo 50, secondo i giorni di ritardo.
Attenzione però, perché l’Agcom ha aperto, contestualmente, un tavolo di trattative con gli operatori telefonici per cercare di porre un limite ad una serie di cattive abitudini messe in atto, spesso e volentieri, da parte dei clienti. Si chiama ‘Sim Young’ ,ad esempio,uno dei fenomeni che i gestori sono costretti a subire.
Si tratta di un vizio che porta molti clienti a cambiare continuamente gestore, in maniera frenetica, per poter usufruire di sconti e promozioni che i principali operatori telefonici offrono a chi decide di cambiare ‘casacca’ telefonica. (Esempio, da Tim a Vodafone e viceversa, poi Wind e quindi Tre).
I gestori hanno esposto all’Agcom anche un altro tipo di problema. La ‘morosità persistente’ del cliente che decide, pur di non pagare, di passare ad altro gestore. Vedremo che ne verrà fuori,quel che è certo che tutti gli operatori dovranno presto adeguarsi alle nuove direttive giunte dalla Unione Europea. Oltre all’Italia, altri 14 paesi saranno chiamati a seguire la norma: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Francia, Germania, Repubblica Ceca, Romania, Slovenia, Spagna ed Ungheria. Qualora un paese snobbasse la norma sarebbe deferito alla Corte di Giustizia Europea andando incontro a sanzioni pecuniarie. Non il massimo insomma, soprattutto in questo periodo.
Fonte foto – http://www.settimocell.it/2011/02/03/cellulari-dual-sim-umts-cinesi-prezzi-11252.html
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